Постановление администрации муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской обл. от 08.06.2023 N 469 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений об объектах учета, содержащихся в реестре муниципального имущества на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области"



ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 июня 2023 г. в„– 469

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ОБ ОБЪЕКТАХ
УЧЕТА, СОДЕРЖАЩИХСЯ В РЕЕСТРЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД
ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации представления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2021 в„– 1228 "Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений актов Правительства Российской Федерации", постановлением Губернатора администрации Владимирской области от 27.07.2011 в„– 759 "О порядках разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и осуществления государственного надзора (контроля)", в целях совершенствования деятельности по предоставлению муниципальных услуг на территории города Гусь-Хрустальный Владимирской области, руководствуясь Уставом муниципального образования город Гусь-Хрустальный, постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений об объектах учета, содержащихся в реестре муниципального имущества на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня опубликования.
3. Настоящее постановление подлежит опубликованию в средствах массовой информации и на официальном сайте муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации по строительству и развитию инфраструктуры.

Глава города
А.Н.СОКОЛОВ





Приложение
к постановлению
администрации
муниципального образования
город Гусь-Хрустальный
Владимирской области
от 08.06.2023 в„– 469

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ
ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА, СОДЕРЖАЩИХСЯ В РЕЕСТРЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ИМУЩЕСТВА НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД
ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ"

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений об объектах учета, содержащихся в реестре муниципального имущества на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области" (далее - административный регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для заявителей, устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения требования, порядок и формы контроля предоставления муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями решений и действий (бездействия) специалистов при осуществлении полномочий в муниципальном образовании город Гусь-Хрустальный Владимирской области.
1.2. Предметом регулирования настоящего административного регламента является рассмотрение вопросов и принятие решений, связанных с предоставлением сведений об объектах учета, содержащихся в реестре муниципального имущества на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области.
1.3. Муниципальная услуга предоставляется заинтересованным лицам, в том числе физическим и юридическим лицам, также их представителям.
Несовершеннолетние граждане в возрасте от 14 до 18 лет подают заявление на предоставление муниципальной услуги с письменного согласия своих законных представителей (родителей, усыновителей или попечителей) либо самостоятельно в случаях объявления несовершеннолетнего полностью дееспособным (эмансипация) или их вступления в брак в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.4. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.4.1. Справочная информация.
Администрация муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области (далее - администрация) и муниципальное казенное учреждение "Управление имущества, землеустройства и архитектуры" (далее - МКУ "УИЗА") находятся по адресу: Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, улица Калинина, дом 1.
МКУ "УИЗА" осуществляет прием граждан по следующему графику:
понедельник - четверг с 08.30 до 17.15, пятница с 08.30 до 17.00;
перерыв на обед: понедельник - четверг с 12.15 до 13.00, пятница с 12.30 до 13.00. Суббота, воскресенье: выходной день.
Телефоны для справок и консультаций: 2-75-12, 3-91-69.
Адрес официального сайта муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области в сети "Интернет" (далее - официальный сайт администрации): http://gusadmin.ru.
Адрес электронной почты: e-mail: priem@gusadmin.ru.
Информация о порядке предоставления муниципальных услуги в электронной форме размещается в присутственных местах (государственное бюджетное учреждение Владимирской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (далее - многофункциональных центрах, МФЦ)), администрации.
Региональный центр телефонного обслуживания: 8(4922)-222-017, 8(4922) 222-117.
1.4.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги, об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, формы и образцы документов размещаются:
- на официальном сайте муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://www.gusadmin.ru/gh/arch/regulations.php;
- на информационных стендах в администрации, многофункциональном центре;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал): https://www.gosuslugi.ru/286476/2/info;
- на региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций), являющемся государственной информационной системой субъекта Российской Федерации (далее - региональный портал);
- на сайте многофункционального центра;
- в многофункциональном центре.
1.4.3. Предоставление информации заявителям по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется:
- в устной форме при личном обращении в администрацию или в многофункциональный центр;
- посредством телефонной связи: 8(49241) 2-75-12; с понедельника по четверг: 08.30 до 17.15, в пятницу с 08.30 до 17.00, перерыв на обед понедельник - четверг с 12.15 до 13.00, пятница с 12.30 до 13.00;
- с использованием электронной почты: priem@gusadmin.ru;
- с использованием Единого портала, регионального портала;
- через официальный сайт муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области или многофункционального центра по форме обратной связи: gusadmin.ru/pritm/forms.php;
- посредством почтового отправления: 601500, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, улица Калинина, дом 1.
1.4.4. В случае обращения за предоставлением информации посредством Единого портала, регионального портала информирование заявителя о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги (далее - уведомление о ходе предоставления услуги) осуществляется путем направления соответствующего уведомления в личный кабинет заявителя на Едином портале, региональном портале.
Уведомление о ходе предоставления услуги направляется не позднее дня завершения выполнения административной процедуры.
Письменное обращение за информацией о порядке предоставления муниципальной услуги должно быть рассмотрено не позднее 5 календарных дней. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
1.4.5. В рамках предоставления муниципальной услуги заявителю обеспечивается возможность осуществить запись на прием через Единый портал, региональный портал, выбрав удобные для него дату и время приема.
При осуществлении записи на прием от заявителя не требуется совершения иных действий, кроме прохождения процедуры идентификации и аутентификации и указания цели приема.
Запись на прием должна осуществляться посредством интерактивного сервиса Единого портала, регионального портала, который в режиме реального времени отражает расписание работы администрации, ответственного сотрудника на конкретную дату с указанием свободных интервалов для записи.
Исполнитель МКУ "УИЗА" в течение одного рабочего дня отправляет в личный кабинет заявителя на Едином портале, региональном портале уведомление о записи на прием либо уведомление о необходимости указания цели приема.
1.4.6. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- требования к документам, прилагаемым к заявлению;
- время приема и выдачи документов;
- порядок и сроки исполнения муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
Получение информации по вопросам предоставления услуги осуществляется бесплатно.
1.4.7. Индивидуальное консультирование производится в устной и письменной формах.
Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при письменном обращении заинтересованного лица в администрацию. Письменный ответ подписывается главой администрации муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области или его заместителем и содержит фамилию, инициалы и телефон ответственного исполнителя. Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заинтересованного лица, в течение 5 календарных дней со дня поступления запроса.
По письменному обращению подробно в письменной форме разъясняются сведения по вопросам, указанным в пункте 1.4.6 настоящего административного регламента, в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 в„– 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
С момента приема заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги по телефону, посредством электронной почты или на личном приеме.
При ответах на телефонные звонки ответственные исполнители подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности ответственного исполнителя, принявшего телефонный звонок.
Рекомендуемое время для консультации по телефону - 5 минут.
При невозможности ответственного исполнителя, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другому ответственному исполнителю или должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить информацию.
Во время разговора ответственный исполнитель должен произносить слова четко, не допускать разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат. Одновременное консультирование по телефону и прием документов не допускается.
1.4.8. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, информационных стендах, а также на официальном сайте администрации.
1.4.9. На Едином портале, региональном портале размещаются сведения, предусмотренные Положением о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 в„– 861.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление сведений об объектах учета, содержащихся в реестре муниципального имущества на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области".
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется:
1) администрацией муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области (далее - администрация). Исполнителем муниципальной услуги является МКУ "УИЗА" (справочная информация о режиме работы приведена в п. 1.4.1 настоящего административного регламента);
2) через государственное бюджетное учреждение Владимирской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (далее - многофункциональный центр, МФЦ) либо в его филиалах муниципальная услуга предоставляется по принципу "одного окна".
Местонахождение: 601500, г. Гусь-Хрустальный, ул. Владимирская, д. 1.
График работы: с 8.00 - 17.00.
Адрес сайта многофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://33.mfc.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc.33@mail.ru.
Информация о филиалах многофункционального центра размещена на сайте многофункционального центра;
3) через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru, региональный портал.
2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- выписка из реестра муниципального имущества муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области (далее - выписка);
- уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений в реестре муниципального имущества муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области (по форме согласно приложению в„– 2 к административному регламенту);
- решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги (по форме согласно приложению в„– 3 к административному регламенту).
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 5 рабочих дней со дня подачи документов.
В случае обращения заявителя за получением муниципальной услуги в МФЦ срок предоставления муниципальной услуги будет исчисляться со дня передачи МФЦ документов.
2.5. Муниципальная услуга оказывается в соответствии со следующими нормативными правовыми актами, непосредственно регулирующими ее предоставление:
1) Гражданский кодекс Российской Федерации, часть I от 30.11.1994 в„– 230-ФЗ; часть II от 26.01.1996 N; часть III от 26.11.2001 в„– 230-ФЗ; часть IV от 18.12.2006 в„– 230-ФЗ;
2) Федеральный закон от 02.05.2006 в„– 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
3) Федеральный закон от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
4) Федеральный закон от 06.10.2003 в„– 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
5) Федеральный закон от 27.07.2006 в„– 152-ФЗ "О персональных данных";
6) Федеральный закон от 06.04.2011 в„– 63-ФЗ "Об электронной подписи";
7) постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. в„– 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";
8) решение Гусь-Хрустального городского совета народных депутатов "О принятии Устава муниципального образования город Гусь-Хрустальный" от 03.08.2005 в„– 82/13.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем:
1) для предоставления муниципальной услуги заполняется заявление с одновременным заполнением согласия заявителя на обработку персональных данных в соответствии с пунктом 4 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 в„– 152-ФЗ "О персональных данных", в электронной форме - согласно приложению в„– 1 к административному регламенту:
- лично заявителем при обращении;
- специалистом МФЦ при личном обращении заявителя (представителя заявителя) в МФЦ:
при обращении в МФЦ необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность:
- заявителя, представителя заявителя, в случае, когда полномочия уполномоченного лица подтверждены доверенностью в простой письменной форме (паспорт гражданина Российской Федерации, паспорт гражданина СССР, временное удостоверение личности гражданина РФ по форме в„– 2П, удостоверение личности военнослужащего РФ);
- иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца.
2.6.1. Заявление должно содержать следующие сведения:
1) фамилия, имя и (при наличии) отчество физического лица либо полное наименование юридического лица, обращающегося за получением информации из реестра муниципального имущества муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области;
2) реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя - физического лица или представителя заявителя (для паспорта гражданина Российской Федерации: серия, номер и дата выдачи);
3) место регистрации (для юридического лица), адрес фактического проживания заявителя или адрес регистрации по месту проживания (пребывания) (для физического лица);
4) реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя;
5) характеристики объекта муниципального имущества муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области, позволяющие его однозначно определить (наименование, адресные ориентиры, кадастровый или реестровый номер);
6) при необходимости получения нескольких экземпляров выписки или обобщенной информации - количество экземпляров;
8) способ получения результата предоставления услуги;
9) подпись заявителя или уполномоченного представителя.
К заявлению прилагаются:
1) документ, оформленный в соответствии с действующим законодательством, подтверждающий наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющий условия и границы реализации права представителя на получение муниципальной услуги, если с заявлением обращается представитель заявителя.
Для физических лиц:
а) доверенность, удостоверенную нотариально;
б) доверенность, удостоверенную в соответствии с пунктом 2 статьи 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации и являющуюся приравненной к нотариальной:
доверенности военнослужащих и других лиц, находящихся на излечении в госпиталях, санаториях и других военно-лечебных учреждениях, которые удостоверены начальником такого учреждения, его заместителем по медицинской части, а при их отсутствии старшим или дежурным врачом;
доверенности военнослужащих, а в пунктах дислокации воинских частей, соединений, учреждений и военно-учебных заведений, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия, также доверенности работников, членов их семей и членов семей военнослужащих, которые удостоверены командиром (начальником) этих части, соединения, учреждения или заведения;
доверенности лиц, находящихся в местах лишения свободы, которые удостоверены начальником соответствующего места лишения свободы;
доверенности совершеннолетних дееспособных граждан, проживающих в стационарных организациях социального обслуживания, которые удостоверены администрацией этой организации или руководителем (его заместителем) соответствующего учреждения социальной защиты населения;
доверенность в простой письменной форме;
в) постановление органа опеки и попечительства об установлении опеки или попечительства (в отношении граждан, находящихся под опекой или попечительством либо помещенных под надзор в медицинские организации, организации, оказывающие социальные услуги, или иные организации).
Для юридических лиц:
а) доверенность или договор, приказ о назначении, решение собрания, содержащие полномочия представителя (при обращении за предоставлением муниципальной услуги представителя заявителя, полномочия которого основаны на доверенности), удостоверенные в соответствии с пунктом 4 статьи 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Рекомендуемая форма запроса приведена в приложении в„– 1 к настоящему административному регламенту.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги с указанием допустимых сроков приостановления в случае, если возможность приостановления предоставления муниципальной услуги предусмотрена действующим законодательством.
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуг:
заявление подано лицом, не уполномоченным на осуществление таких действий.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) представленные заявителем документы не отвечают требованиям, установленным административным регламентом:
- несоответствие заявления и прилагаемых документов требованиям, установленным пунктом 2.6 административного регламента;
- в заявлении не содержатся сведения (наименование, адресные ориентиры, кадастровый номер, иные характеристики объекта), позволяющие однозначно определить объект учета, в отношении которого необходимо предоставить информацию, содержащуюся в реестре муниципального имущества муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области.
Заявители, в отношении которых принято решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, вправе обратиться повторно после устранения причин отказа, установленных административным регламентом.
2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди на подачу письменного заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут рабочего времени.
2.12. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день поступления такого запроса в администрацию, МФЦ, Единый портал, региональный портал.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
Помещения для лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, должны быть оборудованы табличками с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности специалиста, осуществляющего исполнение муниципальной услуги;
- режима работы.
Рабочие места лиц, предоставляющих муниципальную услугу, должны быть оборудованы телефоном, факсом, копировальным аппаратом, компьютерами и иной оргтехникой, рабочими столами и стульями, стульями для посетителей, образцами заполнения документов, снабжены бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть оборудованы информационными стендами. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидам-колясочникам.
На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
- бланк заявления;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- график (режим) работы, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты администрации;
- режим приема граждан и организаций;
- порядок получения консультаций.
Помещения для получателей муниципальной услуги должны быть оборудованы столом с письменными принадлежностями и стульями. Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются на нижних этажах здания, вход и выход из него оборудуется расширенными проходами, при необходимости пандусом, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла коляски. На территории, прилегающей к месту расположения указанного помещения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
Здание, в котором осуществляется предоставление муниципальной услуги, должно располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей (не более 10 минут пешком) от остановок общественного транспорта. На территории, прилегающей к зданию, оборудуются места для парковки автотранспортных средств инвалидов. Центральный вход в здание должен быть оборудован табличкой (вывеской), содержащей полное наименование организации. Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются на нижних этажах здания, вход и выход из него оборудуется расширенными проходами и при возможности пандусом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, или кнопкой вызова, обозначенной пиктограммой "Инвалид". Внутренние двери кабинетов МКУ "УИЗА" оборудуются табличками, содержащими информацию о названии отдела, фамилиях, именах, отчествах (при наличии) и должностях специалистов, осуществляющих прием и предоставляющих муниципальную услугу.
Места ожидания для заявителей и приема заявлений оборудуются стульями, столами для письма и информационными стендами, доступными для лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов-колясочников, с визуальной информацией для инвалидов по зрению, выполненной крупным (7,5 см) рельефно-контрастным шрифтом на белом или желтом фоне, продублированной шрифтом Брайля. Звуковая информация для инвалидов по слуху должна быть продублирована на светодинамических табло или других средствах вывода оперативной информации.
2.14. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- информированность заявителей о правилах и порядке предоставления муниципальной услуги (требования к составу, месту и периодичности размещения информации о предоставляемой муниципальной услуге);
- время, затраченное на получение конечного результата муниципальной услуги (оперативность, своевременность);
- число поступивших жалоб о ненадлежащем качестве предоставления муниципальной услуги;
- количество выявленных нарушений при предоставлении муниципальной услуги;
- количество обращений заявителей в суд за защитой нарушенных прав при предоставлении муниципальной услуги;
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала, регионального портала;
- возможность подачи заявления и необходимых документов через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг;
- доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
- заявительный порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;
- доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области в сети Интернет (www.gusadmin.ru).
2.15. Муниципальная услуга осуществляется через многофункциональный центр и Единый портал, региональный портал.
В случае представления заявителем заявления через многофункциональный центр документ, являющийся результатом муниципальной услуги, направляется в многофункциональный центр, если иной способ получения не указан заявителем.
Муниципальная услуга в электронной форме предоставляется только заявителям, зарегистрированным на Едином портале, региональном портале.
Электронная форма заявления размещена на Едином портале, региональном портале.
При подаче заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала сканированные копии документов прикрепляются к нему в виде электронных файлов с соблюдением следующих требований:
- формат изображений в прикрепляемом файле - JPEG, JPEG 2000 или pdf;
- разрешение прикрепляемых сканированных копий не должно быть меньше 300 dpi;
- размер всех прикрепляемых файлов не должен превышать 5 мегабайт.
При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю предоставляется возможность получать информацию о ходе предоставления муниципальной услуги в личном кабинете Единого портала, регионального портала.
Основанием для регистрации запроса, направленного посредством Единого портала (далее - электронный запрос), регионального портала, является его поступление к специалисту МКУ "УИЗА", ответственному за работу с Единым порталом (далее - специалист по электронному взаимодействию).
Специалист по электронному взаимодействию в течение одного рабочего дня распечатывает заявление и представленные электронные копии документов, заверяет документы подписью и печатью, формирует личное дело заявителя и передает его сотруднику МКУ "УИЗА", ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Скан-копия либо электронный образ документа, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью главы муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 в„– 63-ФЗ "Об электронной подписи", направляются заявителю в личный кабинет на Едином портале, региональном портале.
При направлении результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме в личный кабинет заявителя допускается архивирование файлов в форматы zip, rar.
Общий размер файлов, направляемых в личный кабинет заявителя, не должен превышать 5 мегабайт.
Получение результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме не лишает заявителя права получить указанный результат на бумажном носителе.
При предоставлении муниципальной услуги заявление, а также документы, предоставляемые в электронном виде, подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги.
3.2. Административная процедура "Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги".
Основанием для начала предоставления административной процедуры является поступление заявления, указанного в пункте 2.6 настоящего административного регламента, одним из следующих способов по выбору заявителя:
- лично в администрацию;
- почтовым отправлением по месту нахождения администрации";
- в электронной форме.
Заявление подается по форме, определенной в приложении в„– 1 настоящего административного регламента.
3.3. Прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, осуществляется сотрудником МКУ "УИЗА", работником МФЦ в рабочее время согласно графику работы в порядке очереди.
Сотрудник МКУ "УИЗА", работник МФЦ, принимающий заявление:
а) устанавливает личность обратившегося гражданина путем проверки документа, удостоверяющего его личность, полномочия представителя юридического или физического лица;
б) информирует при личном приеме заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
в) проверяет правильность заполнения заявления, в том числе полноту внесенных данных, наличие документов, которые в соответствии с пунктом 2.6 настоящего административного регламента должны прилагаться к заявлению в обязательном порядке, соответствие представленных документов требованиям пункта 2.6 административного регламента;
е) вносит в установленном порядке запись о приеме заявления в информационную базу данных;
ж) при выявлении в ходе личного приема оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает заявителю устранить их;
з) выдает заявителю расписку о приеме документов при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего административного регламента;
и) при наличии одного из оснований, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего административного регламента, отказывает в оказании услуги.
Максимальный срок выполнения указанных административных действий не может превышать 15 минут.
Принятый комплект документов специалистами МФЦ с сопроводительными документами передается в администрацию в сроки, установленные соглашением о взаимодействии.
Ответственный исполнитель администрации регистрирует заявление в порядке, установленном правилами внутреннего документооборота.
При поступлении заявления через Единый портал, региональный портал заявление регистрируется в установленном порядке и заявителю в личный кабинет на Едином портале, региональном портале направляется соответствующее уведомление.
Результатом исполнения административной процедуры является прием, регистрация в информационную базу данных представленных заявителем документов и направление электронного уведомления или выдачи (направление) расписки.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры не должен превышать 1 день со дня поступления заявления.
3.4. Административная процедура "Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги".
Результат выполнения административной процедуры: направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги способом, указанным в заявлении.
3.5. В случае, если в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах допущены ошибки и (или) опечатки, заявитель вправе обратиться в администрацию посредством почтовой связи, Единого портала, регионального портала, через многофункциональный центр или непосредственно при личном обращении с указанием сути допущенных ошибок и (или) опечаток и приложением копии документа, их содержащего.
Регистрация обращения о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок (далее - обращение) осуществляется в день регистрации такого обращения.
В течение 3 календарных дней с даты регистрации обращения ответственный исполнитель МКУ "УИЗА" подготавливает и направляет заявителю новые документы, в которые внесены соответствующие исправления.
Документ, выдаваемый в результате предоставления муниципальной услуги, в который внесены исправления, вручается заявителю лично или направляется заказным письмом с уведомлением о вручении.
В случае подачи обращения в форме электронного документа посредством Единого портала, регионального портала заявитель уведомляется о приеме и регистрации обращения и об устранении допущенных опечаток и (или) ошибок посредством Единого портала, регионального портала.
В случае подачи письма о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок через многофункциональный центр исправленное уведомление в форме электронного документа направляется заявителю для выдачи через многофункциональный центр.

IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, осуществляется:
- главой муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области;
- первым заместителем главы администрации по строительству и развитию инфраструктуры муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области, курирующим данное направление;
- директором МКУ "УИЗА", его заместителем.
4.2. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действие (бездействие) должностных лиц и ответственных исполнителей.
4.3. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании полугодовых и годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги по отдельным видам прав и сделок, отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.4. Лица, ответственные за представление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством.
4.5. Контроль за условиями и организацией предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии соглашением о взаимодействии.
4.5. Лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, в ходе предоставления муниципальной услуги обеспечивается безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 в„– 152-ФЗ "О персональных данных".

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц или
муниципальных служащих

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия органов и сотрудников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном или в судебном порядке.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявители вправе обжаловать действия или бездействие в вышестоящий в порядке подчиненности орган или должностному лицу.
5.3. Заявители вправе обжаловать действия или бездействие лиц, исполняющих муниципальную услугу, главе муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области или первому заместителю главы муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области.
5.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу (далее - жалоба), может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Владимирской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Владимирской области, муниципальными правовыми актами;
10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной или муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
5.6. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является объективное, всестороннее рассмотрение жалоб заинтересованных лиц, достижение по взаимному согласию договоренности или подготовка мотивированного ответа.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, муниципальными правовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8 настоящего административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
5.10. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8 настоящего административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.





Приложение в„– 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений об объектах
учета, содержащихся в реестре
муниципального имущества на территории
муниципального образования
город Гусь-Хрустальный
Владимирской области"


В Администрацию
муниципального образования город Гусь-Хрустальный
Владимирской области

от



(полное наименование заявителя для юр. лиц, ФИО - для физ. лиц)



(ИНН, серия, номер, дата выдачи паспорта, либо номер СНИЛС - для физ. лиц)



(почтовый адрес)



(адрес электронной почты, телефон)

Заявление
о предоставлении муниципальной услуги
"Предоставление сведений об объектах учета, содержащихся в реестре муниципального имущества"

Прошу предоставить информацию из реестра муниципального имущества муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области в
отношении



(указываются при наличии: наименование объекта <1>, адрес месторасположения объекта, кадастровый номер, площадь, протяженность и иные характеристики объекта, позволяющие его однозначно определить)
Приложение: копия доверенности, подтверждающей полномочия лица, действующего от имени заявителя (прилагается в случае отсутствия у указанного лица права действовать от имени заявителя без доверенности).







(наименование должности)

(подпись)

(ФИО)
Исполнитель



(ФИО, телефон, адрес электронной почты)



<1> Наименование объекта - основной характеризующий признак объекта (здание, сооружение, земельный участок и т.п.)



Согласие на обработку персональных данных
(для физических лиц)

Я,
,

(фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных)
в соответствии с п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 в„– 152-ФЗ "О персональных данных" зарегистрирован(а) по адресу:
,
документ, удостоверяющий личность:


(наименование документа, N, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе)
Вариант:
,

(фамилия, имя, отчество представителя субъекта персональных данных)
зарегистрирован

по адресу:
,
документ, удостоверяющий личность:
,

(наименование документа, N, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе)
Доверенность от "__" ______ _____ г. в„– ____ (или реквизиты иного документа, подтверждающего полномочия представителя)
в целях


(указать цель обработки данных)
даю согласие
,

(указать наименование лица, получающего согласие субъекта персональных данных)
находящемуся по адресу:
,
на обработку моих персональных данных, а именно:
,
(указать перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных), то есть на совершение действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 в„– 152-ФЗ "О персональных данных").
Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.

"__" ______________ ____ г.
Субъект персональных данных:

/


(подпись)

(Ф.И.О.)






Приложение в„– 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений об объектах
учета, содержащихся в реестре
муниципального имущества на территории
муниципального образования
город Гусь-Хрустальный
Владимирской области"


Кому









(контактные данные заявителя адрес, телефон)

УВЕДОМЛЕНИЕ
об отсутствии информации в реестре муниципального имущества муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области

По результатам рассмотрения заявления от

N

(заявитель

) сообщаем об отсутствии в реестре
муниципального имущества муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области запрашиваемых сведений.
Дополнительно информируем:









Глава города






Приложение в„– 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений об объектах
учета, содержащихся в реестре
муниципального имущества на территории
муниципального образования
город Гусь-Хрустальный
Владимирской области"










(контактные данные заявителя адрес, телефон)

РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Предоставление сведений об объектах учета, содержащихся в реестре муниципального имущества на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области"











Глава города



------------------------------------------------------------------