Постановление администрации муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской обл. от 22.02.2023 N 102 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Запись на обучение по дополнительной общеобразовательной программе на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области"



ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 февраля 2023 г. в„– 102

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАПИСЬ НА ОБУЧЕНИЕ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЕ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ"

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 в„– 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2021 в„– 1228 "Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений актов Правительства Российской Федерации", постановлением Губернатора Владимирской области от 04.06.2010 в„– 663 "О реализации распоряжения Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 в„– 1993-р", распоряжением администрации Владимирской области от 21.07.2021 в„– 550-р "Об утверждении перечня массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг по Владимирской области и внесении изменений в распоряжение администрации области от 13.04.2021 в„– 296-р" и на основании Устава муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Запись на обучение по дополнительной общеобразовательной программе на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Настоящее постановление подлежит опубликованию в средствах массовой информации и на официальном сайте муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по социальным вопросам.

Глава города
А.Н.СОКОЛОВ





Приложение
к постановлению
администрации
муниципального образования
город Гусь-Хрустальный
Владимирской области
от 22.02.2023 в„– 102

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАПИСЬ НА ОБУЧЕНИЕ
ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЕ
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Запись на обучение по дополнительной общеобразовательной программе на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области" (далее - административный регламент) разработан для повышения качества и эффективности предоставления муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Предметом регулирования настоящего административного регламента являются предоставление муниципальными бюджетными образовательными учреждения муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области (далее - образовательные организации) (приложение в„– 1 к настоящему административному регламенту), подведомственными управлению образования администрации муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области (далее - управление образования), муниципальной услуги "Запись на обучение по дополнительной общеобразовательной программе на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области".
1.3. Заявителем на предоставление муниципальной услуги (далее - заявитель) является лица, имеющие право на получение муниципальной услуги, являющиеся гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами и лицами без гражданства либо их уполномоченными представителями, обратившиеся в образовательную организацию с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявители).
1.4. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.4.1. Информация о муниципальной услуге может быть получена:
- в помещении образовательной организации, на информационных стендах, при личном приеме;
- в помещении управления образования, на информационных стендах, на личном приеме;
- на сайте управления образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
- с использованием средств телефонной связи, электронной почты;
- с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - ЕПГУ) и государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (далее - региональный реестр).
1.4.2. Место нахождения, график работы, справочные телефоны, а также адреса сайта, электронной почты и (или) формы обратной связи управления образования и образовательных организаций размещаются в сети "Интернет", на ЕПГУ и в региональном реестре.
1.4.3. На информационных стендах и сайте управления образования, образовательных организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещаются следующие материалы:
- информация о порядке предоставления муниципальной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- перечень документов, представляемых заявителем для предоставления муниципальной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- текст административного регламента с приложениями (полная версия на сайте управления образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на ЕПГУ и в региональном реестре, извлечения - на информационных стендах);
- место расположения, график работы, номера телефонов, адрес сайта управления образования и образовательных организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц управления образования.
При изменении информации по предоставлению муниципальной услуги осуществляется ее периодическое обновление.
1.4.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителя должностное лицо управление образования или образовательной организации, должно предоставить полную и достоверную информацию заявителю по всем интересующим вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в которую позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности лица, принявшего телефонный звонок.
При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы должностное лицо, принявшее телефонный звонок, должно переадресовать его к другому должностному лицу или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.4.5. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются должностными лицами управления образования или образовательной организации по предоставлению муниципальной услуги, на личном приеме и по телефонам.
Время консультации по телефону составляет не более 15 минут рабочего времени.
Ответ на письменное обращение дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения в управление образования.
1.4.6. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе ее предоставления могут быть получены заявителем с использованием ЕПГУ и регионального реестра.
1.4.7. Информация о предоставлении муниципальной услуги на ЕПГУ:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления муниципальной услуги;
4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) размер платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.
Информация на ЕПГУ о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Запись на обучение по дополнительной общеобразовательной программе на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области".
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется муниципальными бюджетными образовательными учреждениями муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области, подведомственными управлению образования администрации муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области, реализующими дополнительные общеобразовательные программы, в том числе, адаптированные дополнительные общеобразовательные программы.
Органом, ответственным за организацию предоставления муниципальной услуги, а также за информационное, консультационное и методическое обеспечение муниципальной услуги, является управление образования.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, являются:
- предоставление муниципальной услуги и направление уведомления заявителю о предоставлении муниципальной услуги и решения образовательной организации о зачислении на обучение по дополнительной общеобразовательной программе (приложение в„– 2 к настоящему административному регламенту);
- отказ в предоставлении муниципальной услуги и направление решения заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение в„– 3 к настоящему административному регламенту).
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Рекомендуемое время приема документов от заявителя не более 15 минут.
2.4.2. Максимальный срок приема заявления и необходимых документов у заявителя, оценка документов, их полноты, достаточности, определения права на муниципальную услугу не более 15 минут рабочего времени.
2.4.3. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут рабочего времени.
Заявление на предоставление муниципальной услуги регистрируется в течение 1 дня в случае, если заявитель обратился за предоставлением муниципальной услуги лично.
Регистрирует заявление на предоставление муниципальной услуги должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги.
2.4.4. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, для предоставления муниципальной услуги не может превышать 5 дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или образовательную организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
2.4.5. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги принимается в течение 7 рабочих дней со дня подачи заявления, регистрации запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, о чем сообщается заявителю в течение 3 дней после принятия решения.
2.4.6. Срок предоставления муниципальной услуги осуществляется с момента зачисления ребенка в образовательную организацию и до его отчисления из образовательной организации.
2.4.7. Конкретная дата и время начала приема документов определяются приказом руководителя образовательной организации.
2.4.8. Заявление о приеме на обучение и документы для приема на обучение подаются одним из следующих способов:
- в электронной форме посредством ЕПГУ;
- с использованием функционала (сервисов) регионального реестра интегрированных с ЕПГУ;
- через операторов почтовой связи общего пользования заказным письмом с уведомлением о вручении;
- лично в образовательную организацию.
2.4.9. Зачисление в образовательную организацию оформляется приказом руководителя в течение 5 рабочих дней после приема заявления о зачислении на обучение и представленных документов и размещается на информационном стенде в день его издания.
2.4.10. Подача заявления о приеме в образовательную организацию возможна в течение всего года.
2.5. Правовые основания для предоставление муниципальной услуги.
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами, перечень которых размещается на сайте управления образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на ЕПГУ и в региональном реестре:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.10.2003 в„– 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 29.12.2012 в„– 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 25.07.2002 в„– 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
- постановление Правительства Российской Федерации от 20.07.2021 в„– 1228 "Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений актов Правительства Российской Федерации";
- постановление Правительства Российской Федерации от 10.07.2013 в„– 584 "Об использовании федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме";
- постановление Правительства Российской Федерации от 28.11.2011 в„– 977 "О федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме";
- приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 27.07.2022 в„– 629 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам";
- распоряжение Губернатора Владимирской области от 09.04.2020 в„– 270-р "О внедрении системы персонифицированного финансирования дополнительного образования детей на территории Владимирской области";
- распоряжение департамента образования администрации Владимирской области от 28.04.2020 в„– 475 "Об утверждении Правил персонифицированного финансирования дополнительного образования детей на территории Владимирской области";
- распоряжение департамента образования администрации Владимирской области от 31.08.2022 в„– 795 "Об утверждении Концепции развития дополнительного образования детей во Владимирской области до 2030 года";
- постановление администрации муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области от 15.10.2020 в„– 87 "Об утверждении муниципальной программы "Развитие образования муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области на 2021 - 2025 годы";
- постановление администрации муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области от 09.12.2020 в„– 239 "Об утверждении Положения о персонифицированном дополнительном образовании детей на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области";
- решение Совета народных депутатов муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области от 28.12.2021 в„– 89/19 "Об утверждении Положения "Об организации образования на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области";
- Устав муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области;
- настоящий административный регламент;
- иное действующее законодательство Российской Федерации.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги непосредственно при личном обращении к должностному лицу либо через ЕПГУ.
2.6.1. Документы и информация, которые заявитель представляет самостоятельно:
- заявление (приложение в„– 4 к настоящему административному регламенту);
- копия документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя) ребенка или поступающего;
- копия свидетельства о рождении ребенка или документа, подтверждающего родство заявителя;
- копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя заявителя;
- копия документа, подтверждающего установление опеки или попечительства (при необходимости).
Родитель(и) (законный(ые) представитель(и)) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, дополнительно предъявляет(ют) документ, подтверждающий родство заявителя(ей) (или законность представления прав ребенка), и копию документа, подтверждающего право ребенка на пребывание в Российской Федерации.
Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
2.6.2. Документы и информация, которые заявитель представляет по собственной инициативе.
Заявитель вправе представить документы и информацию по собственной инициативе, которые находятся в распоряжении управления образования, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных управлению образования образовательных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":
- копия документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета заявителя;
- сведения о законных представителях ребенка (детей) (в случае установления над ребенком (детьми) опеки или передачи ребенка (детей) на воспитание в приемную семью);
- сведения о перемене имени, включающие в себя фамилию, собственно имя и (или) отчество, родителем (законным представителем) ребенка, являющимся заявителем, содержащиеся в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния (сведения запрашиваются в случае расхождения фамилии, имени отца ребенка, подавшего заявление, с фамилией и отчеством ребенка, либо фамилии матери ребенка, подавшей заявление, с фамилией ребенка, указанных в свидетельстве о рождении детей);
- сведения об установлении отцовства;
- сведения о номере СНИЛС поступающего на обучение;
- медицинскую справку об отсутствии противопоказаний для занятий отдельными видами физической культуры и спорта, хореографических группах;
- копию заключения психолого-медико-педагогической комиссии (при наличии);
- сертификат дополнительного образования.
2.6.3. В случае непредоставления заявителем указанных в пп. 2.6.1 и 2.6.2 документов и сведений, образовательная организация не позднее 2 рабочих дней, следующих за днем поступления заявления, запрашивает в соответствующих органах (организациях) путем направления межведомственного запроса, оформленного в установленном порядке, следующие документы и сведения (указанные в заявлении):
- документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- сведения о законных представителях ребенка (детей) (в случае установления над ребенком (детьми) опеки или передачи ребенка (детей) на воспитание в приемную семью);
- сведения о лишении родительских прав, восстановлении в родительских правах в отношении детей;
- сведения о перемене имени, включающие в себя фамилию, собственно имя и (или) отчество, родителем (законным представителем) ребенка, являющимся заявителем, содержащиеся в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния (сведения запрашиваются в случае расхождения фамилии, имени отца ребенка, подавшего заявление, с фамилией и отчеством ребенка, либо фамилии матери ребенка, подавшей заявление, с фамилией ребенка, указанных в свидетельстве о рождении детей);
- сведения об установлении отцовства.
2.6.4. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя или усиленной неквалифицированной электронной подписью заявителя, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.6.5. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предоставляются заявителем следующими способами: лично или посредством почтового отправления, ЕПГУ.
2.7. При предоставлении муниципальной услуги не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении управления образования, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, учреждения, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления муниципальной услуги, и иных случаев, установленных требованиями законодательства.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- подача запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований;
- представленные заявителем документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления муниципальной услуги;
- некорректное заполнение обязательных полей в форме запроса, в том числе в интерактивной форме запроса на ЕПГУ (недостоверное, неполное либо неправильное заполнение);
- представленные документы или сведения утратили силу на момент обращения за муниципальной услугой (документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги указанным лицом);
- представление неполного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- заявление о предоставлении муниципальной услуги подано в орган государственной власти, орган местного самоуправления или учреждения, в полномочия которых не входит предоставление муниципальной услуги;
- несоблюдение установленных статьей 11 Федерального закона от 06.04.2011 в„– 63-ФЗ "Об электронной подписи" условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствует.
2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- заявитель не соответствует категории лиц, имеющих право на предоставление услуги;
- возрастные ограничения при зачислении в образовательную организацию;
- наличие противоречивых сведений в запросе о предоставлении услуги и сведений, полученных в порядке межведомственного взаимодействия.
2.11. Повторное обращение заявителей допускается после устранения причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.12. Муниципальная услуга предоставляется заявителям на бесплатной основе.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.13.1. Здания (строения), в которых располагаются управление образования, образовательные организации, должны быть оборудованы информационной вывеской (табличкой) о наименовании и режиме работы, а также входом для свободного доступа заявителей.
2.13.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны снабжаться табличками с указанием фамилий, имен, отчеств (при наличии), должностей лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
2.13.3. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, включающих в себя места для ожидания, места для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги и места для информирования заявителей.
2.13.4. Места для информирования заявителей, заполнения необходимых документов, ожидания очереди на подачу документов должны быть оборудованы стульями, исходя из фактической нагрузки и возможности размещения их в помещении, а также обеспечиваются образцами заполнения документов, перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.13.5. Рабочие места должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются:
- рабочими столами и стульями (не менее 1 комплекта на одно должностное лицо);
- компьютерами (1 рабочий компьютер на одно должностное лицо);
- оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме осуществлять предоставление муниципальной услуги.
2.13.6. Обеспечение доступности для инвалидов помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, осуществляется при обращении инвалида по телефону, указанному на сайте управления образования или образовательной организации.
По прибытии инвалида к зданию управления образования, образовательной организации должностное лицо обеспечивает инвалиду сопровождение к месту предоставления муниципальной услуги с учетом ограничений его жизнедеятельности.
Инвалидам обеспечиваются:
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;
- допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
- содействие при входе и выходе из помещений;
- предоставление иной необходимой помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
2.13.7. Территория, прилегающая к местонахождению управления образования, образовательной организации оборудуется, по возможности, местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.
2.14. Показателем доступности муниципальной услуги является информированность о правилах, порядке и ходе предоставления муниципальной услуги (требования к составу, месту и периодичности размещения информации о предоставляемой муниципальной услуге), доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления услуги, возможность подачи запроса на получение муниципальной услуги и документов в электронной форме, предоставление муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги.
2.15. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- информированность заявителя о правилах и порядке предоставления муниципальной услуги;
- своевременное предоставление муниципальной услуги (отсутствие нарушения сроков представления муниципальной услуги);
- получение результата предоставления муниципальной услуги;
- отношение должностных лиц к заявителю;
- удовлетворенность населения предоставлением муниципальной услуги;
- доступность оказываемой муниципальной услуги;
- комфортность ожидания предоставления муниципальной услуги;
- время, затраченное на получение муниципальной услуги (оперативность);
- число поступивших жалоб о ненадлежащем качестве предоставления муниципальной услуги;
- количество выявленных нарушений при предоставлении муниципальной услуги;
- количество обращений заявителей в суд за защитой нарушенных прав при предоставлении муниципальной услуги;
- количество выявленных нарушений при предоставлении муниципальной услуги;
- количество судебных обжалований решений по предоставлению муниципальной услуги.
2.16. Получение муниципальной услуги посредством комплексного запроса о предоставлении нескольких муниципальных услуг не предусмотрено.
2.17. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.17.1. Информация о муниципальной услуге размещается на ЕПГУ, а также в региональном реестре.
2.17.1. Для получения муниципальной услуги в электронном виде заявитель имеет право самостоятельно выбрать муниципальную услугу на портале "Навигатор дополнительного образования Владимирской области" (навигатор.образование33.рф).
2.17.2. Для получения муниципальной услуги в электронном виде на портале "Навигатор дополнительного образования Владимирской области" (навигатор.образование33.рф) необходимо иметь сертификат дополнительного образования.
Право на получение сертификата дополнительного образования имеют все дети в возрасте от 5 до 18 лет, проживающие на территории города Гусь-Хрустальный Владимирской области.
Для получения сертификата дополнительного образования заявитель подает в образовательную организацию заявление о предоставлении сертификата дополнительного образования и регистрации в реестре сертификатов дополнительного образования.
2.17.3. Образец формы заявления доступен для копирования и заполнения в электронном виде на ЕПГУ, а также в региональном реестре.
2.17.4. Заявление и необходимые документы, указанные в п. 2.6 настоящего административного регламента, подаваемые в связи с предоставлением муниципальной услуги в электронной форме, представляются через ЕПГУ. Посредством ЕПГУ заявителю обеспечивается возможность:
- получения информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
- формирования заявления;
- направления заявления и необходимых документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента;
- получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
- получения электронного сообщения о результате предоставления муниципальной услуги;
- осуществления оценки качества предоставления муниципальной услуги;
- досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) управления образования, его должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- получения результата предоставления муниципальной услуги.
При подаче заявителем заявления на предоставление муниципальной услуги посредством ЕПГУ обеспечивается автоматическое заполнение сведений о документах из цифрового профиля заявителя в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА) при наличии указанных сведений в цифровом профиле заявителя в ЕСИА. Если указанные сведения в цифровом профиле заявителя в ЕСИА отсутствуют, то сведения заявителем вносятся в электронную форму самостоятельно.
2.17.5. При предоставлении муниципальной услуги заявление, а также документы, указанные в п. 2.6 настоящего административного регламента, предоставляемые в электронном виде, подписываются простой электронной подписью заявителя или усиленной неквалифицированной электронной подписью заявителя, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
2.17.6. Основанием для начала оказания административных процедур при подаче заявления через ЕПГУ является заполнение заявителем интерактивной формы.
2.17.7. При приеме заявления, поданного через ЕПГУ, должностное лицо управления образования, ответственное за прием и регистрацию заявления в государственной информационной системе:
- проверяет корректность заполнения полей интерактивной формы заявления;
- регистрирует заявление в сроки, предусмотренные в пункте 2.4 настоящего административного регламента.
2.17.8. Заявителю сообщается о регистрации или об отказе в регистрации заявления и иных документов через ЕПГУ в сроки, предусмотренные в пункте 2.4 настоящего административного регламента (приложение в„– 5 к настоящему административному регламенту).
Заявители вправе осуществлять мониторинг хода предоставления муниципальной услуги с использованием ЕПГУ, а также в региональном реестре.
2.17.9. Иные особенности представления муниципальной услуги в электронном виде устанавливаются соответствующими разделами административного регламента.
2.18. Предоставление муниципальной услуги в Государственном бюджетном учреждении Владимирской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (далее - многофункциональный центр) осуществляется в соответствии с административным регламентом и соглашением о взаимодействии с многофункциональным центром.
Взаимодействие осуществляется с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
При подаче документов, необходимых для оказания муниципальной услуги через многофункциональный центр, непосредственное оказание услуги осуществляется управлением образования.
При подаче заявления и документов через многофункциональный центр уведомление о принятом решении направляется управлением образования в многофункциональный центр для выдачи заявителю в форме электронного документа.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) проверка, прием и регистрация заявления и документов для зачисления в образовательную организацию на обучение по дополнительной общеобразовательной программе;
2) получение сведений посредством системы межведомственного электронного взаимодействия;
3) принятие решения о зачислении в образовательную организацию либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Административная процедура "Проверка, прием и регистрация заявления и документов для зачисления в образовательную организацию на обучение по дополнительной общеобразовательной программе" (далее - административная процедура). Время для предоставления административной процедуры составляет 15 минут.
3.2.1. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является должностное лицо образовательной организации.
3.2.2. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в образовательную организацию, на ЕПГУ с заявлением и комплектом документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 и 2.6.2 настоящего административного регламента.
3.2.2.1. Прием и регистрация заявления и пакета документов при личном обращении в образовательную организацию.
При очной форме подачи документов заявитель подает заявление и документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, установленной формы, сформированные на бумажном носителе.
Должностное лицо образовательной организации, ответственное за прием и регистрацию документов:
- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет наличие документа, удостоверяющего личность;
- проверяет полномочия заявителя;
- проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно в соответствии с пунктом 2.6.1 настоящего административного регламента;
- проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь, что отсутствуют основания для отказа в приеме документов;
- регистрирует заявление и представленные документы под индивидуальным порядковым номером в день их поступления (или возвращает заявителю документы (в случае принятия решение об отказе в приеме документов) с указанием причин отказа);
- выдает заявителю расписку с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающую принятие документов (или расписку об отказе в приеме документов с указанием причин отказа).
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении должностное лицо образовательной организации помогает заявителю заполнить заявление.
Длительность осуществления всех необходимых действий не может превышать 15 минут.
3.2.2.2. Заочная форма подачи документов - направление заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через ЕПГУ, региональный реестр.
При заочной форме подачи документов заявитель может направить заявление и документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента:
- в виде оригинала заявления и копий документов на бумажном носителе через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции. В данном случае удостоверение верности копий документов осуществляется в порядке, установленном федеральным законодательством, днем регистрации заявления является день поступления заявления и документов в образовательную организацию;
- в электронном виде посредством отправки интерактивной формы заявления, подписанного соответствующим типом электронной подписи, с приложением электронных образов необходимых документов через личный кабинет ЕПГУ, регионального реестра.
Идентификация заявителя обеспечивается электронным идентификационным приложением с использованием соответствующего сервиса единой системы идентификации и аутентификации.
При направлении документов через ЕПГУ, региональный реестр днем получения заявления на предоставление муниципальной услуги является день регистрации заявления на ЕПГУ, региональном реестре.
Если заявитель обратился заочно, должностное лицо образовательной организации, ответственное за прием документов:
а) устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность;
б) проверяет полномочия заявителя;
в) проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно в соответствии с пунктом 2.6.1 настоящего административного регламента;
г) проверяет соответствие представленных документов требованиям настоящего административного регламента, удостоверяясь, что отсутствуют основания для отказа в приеме документов;
д) регистрирует заявление и представленные документы под индивидуальным порядковым номером в день их поступления (или возвращает заявителю документы (в случае принятия решение об отказе в приеме документов) с указанием причин отказа);
е) выдает заявителю расписку с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающую принятие документов (или расписку об отказе в приеме документов с указанием причин отказа).
Уведомление о приеме документов (или уведомление об отказе в приеме документов с возвращаемыми документами) направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем поступления заявления и документов, способом, который использовал (указал) заявитель при заочном обращении.
3.2.3. Должностное лицо образовательной организации принимает решение об отказе в приеме документов с мотивированным обоснованием отказа в соответствии с пунктом 2.10 административного регламента.
Критериями принятия решения являются сведения о том, что в документах, представленных заявителем, присутствуют:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги подано в орган или организацию, в полномочия которых не входит предоставление муниципальной услуги;
- заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- представленные заявителем документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- представленные заявителем документы утратили силу на момент обращения за муниципальной услугой;
- документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления муниципальной услуги;
- неполное заполнение полей в форме заявления, в том числе в интерактивной форме заявления на ЕПГУ;
- подача запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований;
- несоблюдение установленных статьей 11 Федерального закона от 06.04.2011 в„– 63-ФЗ "Об электронной подписи" условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи.
3.2.4. Датой принятия к рассмотрению заявления о зачислении в образовательную организацию на обучение по дополнительной общеобразовательной программе считается дата регистрации в журнале приема заявлений на обучение по дополнительной общеобразовательной программе (приложение в„– 6 к настоящему административному регламенту).
3.2.5. Результатом административной процедуры является регистрация в журнале приема заявлений на обучение по дополнительной общеобразовательной программе.
Уведомление о факте приема заявления направляется в личный кабинет на ЕПГУ (при условии завершения прохождения процедуры регистрации в единой системе идентификации и аутентификации).
3.2.6. Заявление, полученное образовательной организацией при личном обращении заявителя, регистрируется в день получения с указанием даты и времени получения. По желанию заявителя при приеме и регистрации заявления на втором экземпляре сотрудник, осуществляющий прием, проставляет отметку о принятии заявления с указанием даты его регистрации.
3.2.7. При подаче заявления о приеме на обучение через операторов почтовой связи общего пользования или лично в образовательную организацию после регистрации заявления о приеме на обучение и перечня документов, представленных родителем(ями) (законным(ыми) представителем(ями)) ребенка или поступающим, родителю(ям) (законному(ым) представителю(ям)) ребенка или поступающему выдается расписка, заверенная подписью должностного лица образовательной организации, ответственного за прием заявлений о приеме на обучение и документов, содержащая индивидуальный номер заявления о приеме на обучение и перечень представленных при приеме на обучение документов.
3.2.8. При направлении заявления в форме электронного документа (обращения в электронном виде через ЕПГУ, региональный реестр) сотрудником на адрес электронной почты заявителя в течение одного рабочего дня со дня получения заявления высылается уведомление (приложение в„– 5 к настоящему административному регламенту) с подтверждением регистрации заявления, содержащее дату и время, когда заявителю необходимо явиться в общеобразовательное учреждение с перечнем всех необходимых документов.
3.3. Административная процедура "Получение сведений посредством системы межведомственного электронного взаимодействия" (далее - административная процедура). Срок предоставления административной процедуры составляет 5 дней.
3.3.1. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является должностное лицо образовательной организации.
3.3.2. Основанием для направления межведомственных запросов для получения информации, влияющей на право заявителя на получение муниципальной услуги, является регистрация заявления.
3.3.3. Получение сведений посредством системы межведомственного электронного взаимодействия осуществляется в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 08.09.2010 в„– 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия".
3.3.4. Перечень документов и сроки направления межведомственного запроса осуществляется в соответствии с пунктом 2.6.3 настоящего административного регламента.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления муниципальной услуги не может превышать 5 дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
3.3.5. Критериями для принятия решения по административной процедуре являются:
- наличие регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- отсутствие противоречия или несоответствия в документах и информации, представленных заявителем и/или полученных в порядке межведомственного взаимодействия.
3.3.6. Результатом исполнения административной процедуры является получение документов (сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.4. Административная процедура "Принятие решения о зачислении в образовательную организацию либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги" (далее - административная процедура). Срок предоставления административной процедуры составляет 5 рабочих дней.
3.4.1. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является должностное лицо образовательной организации.
3.4.2. Основанием для начала административной процедуры является получение руководителем образовательной организации заявления с документами в соответствии с п. 2.6 настоящего административного регламента.
3.4.3. Критериями принятия решения о зачислении в образовательную организацию являются наличие всех необходимых документов.
3.4.4. Решение о зачислении/обоснованном отказе в зачислении в образовательную организацию принимается в течение 5 рабочих дней после приема заявления и документов.
3.4.5. Результатом административной процедуры является издание приказа образовательной организации о зачислении или принятие решения об отказе в зачислении по дополнительной общеобразовательной программе. В случае отказа в зачислении заявителю направляется уведомление с указанием причин.

4. Формы контроля за исполнением
административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением полноты и качества предоставления муниципальной услуги, последовательности действий, предусмотренных административным регламентом, и принятием решений осуществляется начальником управления образования администрации муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области и включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителя.
4.2. Периодичность плановых проверок устанавливается начальником управления образования администрации муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области, которые проводятся в установленном законодательством Российской Федерации порядке. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением настоящего административного регламента (комплексная проверка), или отдельные вопросы (тематическая проверка).
Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заинтересованного лица (в устной или письменной форме).
Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой указываются выявленные нарушения или недостатки (либо их отсутствие), а также предложения по их устранению.
4.3. Должностные лица управления образования или образовательной организации несут персональную ответственность за соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, порядка рассмотрения запросов о предоставлении муниципальной услуги. Персональная ответственность должностных лиц управления образования или образовательной организации закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) управления образования,
а также должностных лиц управления образования
или образовательных организаций

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения в управление образования.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель может обжаловать решения, действия (бездействие):
- должностного лица образовательной организации, предоставляющей муниципальной услугу, - руководителю образовательной организации;
- должностного лица управления образования, предоставляющего муниципальной услугу, - начальнику управления образования администрации муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области;
- начальника управления образования администрации муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области - главе муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) и на решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области и муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области и муниципальными правовыми актами;
е) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области и муниципальными правовыми актами;
ж) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных настоящим административным регламентом.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", сайта управления образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", ЕПГУ (при наличии технической возможности), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальной услугу, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица управления образования или образовательной организации, предоставляющих муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления образования, должностного лица управления образования, предоставляющего муниципальную услугу;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления образования, должностного лица управления образования, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) копия решения о назначении или об избрании либо правового акта о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6. Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе осуществляется управлением образования по адресу предоставления муниципальной услуги.
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальной услуги.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.5 настоящего административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.7. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы лицо, которому она направлена, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы лицо, которому она направлена, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений.
5.10. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в подпункте 1 пункта 5.9 настоящего административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых управлением образования в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
5.11. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.12. Заявителю может быть отказано в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) полное наименование уполномоченного органа, должность, фамилия, имя, отчество его лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы лицом, которому она направлена.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы лица, которому она направлена, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.15. Решение по результатам рассмотрения жалобы заявитель вправе обжаловать в судебном порядке.
5.16. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на сайте управления образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на ЕПГУ.
5.17. Жалобы и обращения заинтересованных лиц рассматриваются в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".





Приложение в„– 1
к административному регламенту

ПЕРЕЧЕНЬ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ

в„– п/п
Полное наименование муниципальной образовательной организации
Адрес с указанием индекса расположения муниципальной образовательной организации
Ф.И.О. руководителя муниципальной образовательной организации (телефон, адрес электронной почты)
Сайт в сети Интернет
1.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа в„– 1"
601503, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Менделеева, д. 20
Болтунова
Валентина Петровна,
8-49-241-2-49-92,
schola-12006@yandex.ru
https://t16789n.sch.obrazovanie33.ru/
2.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа в„– 2 с углубленным изучением отдельных предметов имени кавалера ордена Красной Звезды А.А. Кузора"
601505, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, Микрорайон, д. 53,
601505, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Димитрова, д. 17
Мироедова
Наталья Александровна,
8-49-241-2-23-47,
8-49-241-2-33-27,
MOU_schola_2@mail.ru
https://t12149q.sch.obrazovanie33.ru/
3.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа в„– 3"
601501, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Рылеева, д. 3
Погорелова
Марина Юрьевна,
8-49-241-2-86-55,
gus-sch3@yandex.ru
https://t63369r.sch.obrazovanie33.ru/
4.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа в„– 4"
601506, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Торфяная, д. 9
Голубева
Татьяна Сергеевна,
8-49-241-2-63-87,
estakada4@mail.ru
https://t28119s.sch.obrazovanie33.ru/
5.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа в„– 10"
601508, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Мира, д. 2
Ченцова
Лариса Петровна,
8-49-241-2-23-42,
schoo10@yandex.ru
https://t99849o.sch.obrazovanie33.ru/
6.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа в„– 15 с углубленным изучением отдельных предметов"
601501, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Менжинского, д. 1
Сазонкина
Елена Алексеевна,
8-49-241-2-03-40,
stupeni15@mail.ru
https://t90279p.sch.obrazovanie33.ru/
7.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа в„– 5"
601506, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Прудинская, д. 9
Овсова
Татьяна Николаевна,
8-49-241-2-27-72,
ekolan5@narod.ru
https://t98179l.sch.obrazovanie33.ru/
8.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа в„– 7"
601501, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. 2-я Народная, д. 5
Потанина
Алла Игоревна,
8-49-241-2-16-30,
schola.7@mail.ru
https://t33159m.sch.obrazovanie33.ru/
9.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа в„– 13"
601501, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Александра Невского, д. 39-а
Коняева
Светлана Анатольевна,
8-49-241-2-49-83,
school13-Gus@yandex.ru
http://t60245g.sch.obrazovanie33.ru/
10.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа в„– 14"
601551, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, пос. Гусевский, ул. Мира, д. 12
Фомина
Галина Владимировна,
8-49-241-2-98-32,
schola14gus@yandex.ru
http://t68935h.sch.obrazovanie33.ru/
11.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа в„– 16"
601507, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Александра Невского, д. 39-а
Спихина
Ирина Николаевна,
8-49-241-2-48-03,
gusschool16@yandex.ru
https://t85009k.sch.obrazovanie33.ru/
12.
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Центр дополнительного образования детей "Исток"
601500, Россия, Владимирская обл., г. Гусь-Хрустальный, ул. Октябрьская, д. 13,
601503, Россия, Владимирская обл., г. Гусь-Хрустальный, ул. Маяковского 12-б
Рыбина
Алла Витальевна,
8-49-241-2-33-23,
cdodistok@yandex.ru
http://t372944.dop.obrazovanie33.ru/
13.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 1"
601501, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, улица младшего лейтенанта милиции Шитова В.И., 7,
601501, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Белинского, 3
Жирнова
Юлия Сергеевна,
8 49 (241) 2-25-93,
8 49 (241) 2-86-25,
ya.gusdou1@yandex.ru
http://t75739h.dou.obrazovanie33.ru/
14.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 3 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по художественно-эстетическому направлению развития воспитанников"
601501, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Октябрьская, 88,
601501, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Октябрьская, 90
Щебелева
Марина Александровна,
8 49 (241) 2-39-43,
8 49 (241) 2-37-93,
ya.gusdou3@yandex.ru
http://t91808u.dou.obrazovanie33.ru/
15.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 4"
601508, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, проспект 50-летия Советской власти, 15
Сидорова
Полина Николаевна,
8 49 (241) 2-15-81,
ya.gusdou44@yandex.ru
http://t31279e.dou.obrazovanie33.ru/
16.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 5"
601501, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. 2-я Народная, 4
Виноградова
Наталья Владимировна,
8 49 (241) 2-48-25,
ya.gusdou5@yandex.ru
http://t77419k.dou.obrazovanie33.ru/
17.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 8"
601507, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Дзержинского, 14-а
Марфина
Мария Александровна,
8 49 (241) 2-34-67, ya.gusdou8@yandex.ru
http://t97619b.dou.obrazovanie33.ru/
18.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 9 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по художественно-эстетическому направлению развития воспитанников"
601501, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, Теплицкий проспект, 6
Данилова
Татьяна Владимировна,
8 49 (241) 2-49-90,
ya.gusdou9@yandex.ru
http://t37769i.dou.obrazovanie33.ru/
19.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 11"
601501, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Хрустальщиков, 8
Петрова
Татьяна Александровна,
8 49 (241) 2-22-53,
ya.gusdou11@yandex.ru
http://t75029g.dou.obrazovanie33.ru/
20.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 12"
601503, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Маяковского, 12
Кузнецова
Ольга Викторовна,
8 49 (241) 2-52-31,
ya.gusdou12@yandex.ru
http://t84079a.dou.obrazovanie33.ru/
21.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 23"
601507, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Первомайская, 24
Коробова
Ирина Анатольевна,
8 49 (241) 2-34-45,
gusdou23.ya@yandex.ru
http://t24889n.dou.obrazovanie33.ru/
22.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 25"
601505, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, Микрорайон, 51,
601505, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, Микрорайон, 52
Подсевалова
Анна Сергеевна,
8 49 (241) 2-39-75,
8 49 (241) 2-27-75,
gusdou25.ya@yandex.ru
http://t74709j.dou.obrazovanie33.ru/
23.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 27"
601505, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, Микрорайон, 31-а,
601501, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Димитрова, 21
Куренкова
Елена Федоровна,
8 49 (241) 2-29-20,
8 49 (241) 2-49-63,
gusdou27.ya@yandex.ru
http://t76979c.dou.obrazovanie33.ru/
24.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 28"
601551, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, п. Гусевский, ул. Мира, 4,
601551, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, п. Гусевский ул. Советская, 26
Быкова
Анна Викторовна,
8 49 (241) 2-96-91,
8 49 (241) 2-98-35,
gusdou28.ya@yandex.ru
http://t70548y.dou.obrazovanie33.ru/
25.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 29"
601501, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Октябрьская, 61
Хромова
Любовь Витальевна,
8 49 (241) 2-58-21,
ya.gusdou29@yandex.ru
http://t78279l.dou.obrazovanie33.ru/
26.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 32 комбинированного вида"
601505, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, Микрорайон, 24-а
Наумова
Ирина Васильевна,
8 49 (241) 2-37-92,
gusdou32.ya@yandex.ru
http://t37289f.dou.obrazovanie33.ru/
27.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 33 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по познавательно-речевому направлению развития воспитанников"
601503, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Маяковского, 13
Блинкова
Светлана Николаевна,
8 49 (241) 2-22-03,
gusdou33ya@yandex.ru
http://t28449d.dou.obrazovanie33.ru/
28.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 34"
601505, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Иркутская, 24-а
Зайцева
Наталия Дмитриевна,
8 49 (241) 2-36-98,
gusdou34ya@yandex.ru
http://t80449o.dou.obrazovanie33.ru/
29.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 36"
601506, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Окружная, 8
Ножаева
Татьяна Анатольевна,
8 49 (241) 2-75-21,
gusdou36.ya@yandex.ru
http://t57519m.dou.obrazovanie33.ru/
30.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 37 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по художественно-эстетическому направлению развития воспитанников"
601508, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Садовая, 70
Васильева
Елена Николаевна,
8 49 (241) 2-25-51,
gusdou37.ya@yandex.ru
http://t16288x.dou.obrazovanie33.ru/
31.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 38 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по художественно-эстетическому направлению развития воспитанников"
601506, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Торфяная, 11
Николаева
Татьяна Ивановна,
8 49 (241) 2-58-72,
gusdou38.ya@yandex.ru
http://t77158w.dou.obrazovanie33.ru/
32.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 39"
601501, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Прудинская, 5
Сальникова
Оксана Анатольевна,
8 49 (241) 2-28-30,
gusdou39.ya@yandex.ru
http://t38068z.dou.obrazovanie33.ru/
33.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад в„– 40 комбинированного вида"
601508, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, Проспект 50-летия Советской власти, 17
Коваленко
Наталья Николаевна,
8 49 (241) 2-38-32,
gusdou40ya@yandex.ru
http://t87278v.dou.obrazovanie33.ru/





Приложение в„– 2
к административному регламенту

Форма уведомления о предоставлении муниципальной услуги и решения образовательной организации о зачислении на обучение по дополнительной общеобразовательной программе
(оформляется на официальном бланке образовательной организации)


Кому:



(фамилия, имя, отчество (при наличии))
Уведомление

дата
(наименование организации)

По итогам рассмотрения заявления


(фамилия, имя, отчество (при наличии))
принято решение о предоставлении муниципальной услуги "Запись на обучение по дополнительной общеобразовательной программе на территории муниципального образования город Гусь-Хрустальный Владимирской области" Вашему ребенку

(фамилия, имя, отчество (при наличии))
Для заключения с образовательной организацией договора об образовании Вам необходимо в течение 3 рабочих дней предоставить в образовательную организацию следующие документы:
- копию документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя) ребенка или поступающего;
- копию свидетельства о рождении ребенка или документа, подтверждающего родство заявителя;
- копию документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя заявителя;
- копию документа, подтверждающего установление опеки или попечительства (при необходимости).

Руководитель образовательной организации




(подпись руководителя)

ФИО (при наличии)





Приложение в„– 3
к административному регламенту

УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении муниципальной услуги




(Ф.И.О. (при наличии) заявителя)



Уважаемый(ая)

!



(И.О. заявителя)



Уведомляем Вас о том, что в связи с

и на основании

в зачислении


(указать Ф.И.О. (при наличии))
в



отказано.



(наименование ОО)

Основания для отказа:


Директор


Ф.И.О. руководителя ОО

подпись




М.П.


"

"

20

г.






Приложение в„– 4
к административному регламенту


Руководителю образовательной организации



от родителя (законного представителя)





(ФИО (при наличии) полностью)

Адрес по прописке (по паспорту):





Фактический адрес (место проживания):





ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу зачислить на обучение по дополнительной общеобразовательной
программе


(указать направление дополнительной общеобразовательной программы)
моего ребенка:
ФИО (при наличии) ребенка (полностью)

Дата рождения

Место рождения

Адрес прописки ребенка

Адрес проживания ребенка


Сведения о родителях

Мать ФИО (при наличии) (полностью)

Отец ФИО (при наличии) (полностью)

Контактный телефон:


Сведения о номере сертификата дополнительного образования


Дата



/

/

С Уставом, лицензией на право ведения образовательной деятельности ознакомлен(а).
Согласен/согласна на сбор, передачу и обработку моих персональных данных и моего ребенка в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Дата


Подпись






Приложение в„– 5
к административному регламенту

Шаблоны уведомлений
заявителям, направившим заявления о приеме через ЕПГУ, региональный реестр

1. При получении заявления через региональный портал государственных услуг сотрудником образовательной организации в течение рабочего дня с момента получения заявления высылается приглашение на прием, содержащее дату и время, когда заявителю необходимо явиться в образовательную организацию.
Уважаемый заявитель, заявление и документы на обучение по
дополнительной общеобразовательной программе


(ФИО (при наличии))
в

получены и зарегистрированы под N
.

(наименование ОО)


Просим Вас подойти (в течение 3 рабочих дней после регистрации
документов)

в

к
,

дата

(наименование ОО)

Ф.И.О. (при наличии), должность
согласно графику приема заявлений со следующими документами:
- копия документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя) ребенка или поступающего;
- копия свидетельства о рождении ребенка или документа, подтверждающего родство заявителя;
- копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя заявителя;
- копия документа, подтверждающего установление опеки или попечительства (при необходимости).
Родитель(и) (законный(ые) представитель(и)) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, дополнительно предъявляет(ют) документ, подтверждающий родство заявителя(ей) (или законность представления прав ребенка), и копию документа, подтверждающего право ребенка на пребывание в Российской Федерации.
Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

Дополнительные вопросы можно задать по телефону
.

2. При направлении уведомлений об отказе в регистрации документов:

Уважаемый заявитель, по состоянию на

в регистрации

(дата)

документов



(ФИО (при наличии))

в

отказано в связи с тем,

(наименование образовательной организации)

что представленные документы недостоверны и (или) искажены (текст заявления не поддается прочтению).

3. При направлении уведомлений об отказе в зачислении на обучение по дополнительной общеобразовательной программе:

Уважаемый заявитель, Вам отказано в зачислении на обучение по
дополнительной общеобразовательной программе


(ФИО (при наличии))
в

отказано в связи с тем, что:

(наименование ОО)


Основания отказа
.





Приложение 6
к административному регламенту

Журнал
приема заявлений на обучение по дополнительной общеобразовательной программе

в„– п/п
Дата и время регистрации заявления
ФИО
ребенка
Дата рождения ребенка
Адрес регистрации, телефон
Адрес фактического проживания, контактный телефон
ФИО родителей (законных представителей)
Заявление
Отметка о документах, представленных при подаче заявления
Подпись заявителя
Подпись ответственного за прием заявлений
















Приложение в„– 7
к административному регламенту

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАПИСЬ НА ОБУЧЕНИЕ
ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЕ
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД
ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ"


Обращение заявителя


\/ \/

Образовательная организация ЕПГУ, региональный реестр, оператор
почтовой связи общего пользования


\/ \/

Проверка, прием и регистрация заявления и документов


\/ \/

Регистрация заявления Отказ в приеме документов


\/ \/

Получение сведений посредством Принятие решения об отказе
системы межведомственного в предоставлении услуги
электронного взаимодействия


\/ \/

Принятие решения о предоставлении Направление (выдача) результата
услуги предоставления услуги


\/

Направление (выдача) результата
предоставления услуги



------------------------------------------------------------------